Versand & Rückgabe

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1–3 Werktage nach Zahlungseingang.

🌍 Lieferzeiten
• Deutschland / Österreich: 6–12 Werktage  
• Schweiz: 7–14 Werktage  
• EU: 7–14 Werktage  

Bitte beachte: In der Winter- und Feiertagssaison kann es zu leichten Verzögerungen kommen.

🚚 Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Trackingnummer per E-Mail.

📬 Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet und basieren auf Produktgewicht und Zielland.

📦 Teillieferungen
Bestellungen mit mehreren Artikeln können in separaten Paketen ankommen.


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🔄 Rückgabe & Umtausch

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist.

✔ Rückgabe möglich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.  
✔ Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sein.  

❗Bitte beachte:
• Aus hygienischen Gründen können bestimmte Artikel (z. B. Accessoires) von der Rückgabe ausgeschlossen sein.  
• Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

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